IA en entreprise : la solution Copilot de Microsoft

L'article revisité par IA :

L'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) dans le monde du travail est en constante évolution, offrant de nouvelles perspectives et opportunités pour les entreprises et les employés. Dans ce contexte, Microsoft a présenté lors de son évènement « Microsoft Mars 2023 Event » ses derniers outils et services dédiés à l’intelligence artificielle (IA) tels que l’outil conversationnel Copilot intégré à la suite Microsoft 365. Nous pourrons y retrouver la politique de l’entreprise Microsoft sur le développement de l’outil conversationnel, une partie des nouvelles fonctionnalités proposées ainsi que les nouveaux développements à venir.

Vision des dirigeants de Microsoft sur l’utilisation de l’intelligence artificielle en entreprise

La vidéo « The Future of Work With AI » présentée lors de l'événement « Microsoft March 2023 Event » met en avant l'importance de l'intelligence artificielle dans le monde du travail et le modèle que Microsoft proposera à ses clients. Satya Nadella et Jared Spataro soulignent que l'intelligence artificielle permettra une nouvelle manière de travailler pour tous en éliminant les tâches répétitives et ennuyeuses, automatisant les processus et augmentant la productivité. En outre, elle permettra de se concentrer sur les tâches les plus créatives et stratégiques.

Les dirigeants de Microsoft ont également évoqué la question de l'éthique et de la transparence dans l'utilisation de l'IA. Ils ont souligné l'importance de développer une intelligence artificielle (IA) responsable, qui prend en compte les valeurs et les normes sociales, culturelles et juridiques de la société dans laquelle elle évolue. Pour cela, Microsoft a mis en place un groupe de travail dédié à l'éthique de l'IA, qui travaille sur des questions telles que la confidentialité des données, la sécurité, la transparence et la responsabilité.

L’outil conversationnel Copilot intégré à Microsoft 365 : de nouvelles fonctionnalités disponibles

L'outil conversationnel Copilot est un exemple de cette évolution. Il combine la puissance de grands modèles linguistiques avec les données de Microsoft Graph et les applications de Microsoft 365 pour permettre aux utilisateurs de rassembler des informations en temps réel à partir de différentes sources en utilisant simplement leurs propres mots. Copilot fonctionne dans des applications courantes telles que Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Teams.

Source : Chaîne You Tube de Microsoft

En moins de 2 min, le résumé des principales nouvelles fonctionnalités que vous rêvez d’avoir !

Dans PowerPoint, seulement 10 % des fonctionnalités sont exploitées : les masques de diapositives, les animations et les modèles sont les fonctionnalités les moins utilisées.

Avec Copilot, il sera possible de convertir :

• un fichier Word,
• de réaliser des animations ou des transitions,
• d'améliorer le contenu,
• de rechercher des photos dans le drive pour optimiser la présentation,
• d'utiliser des éléments visuels d'autres présentations pour enrichir le travail souhaité,
• d'optimiser l'utilisation de toutes les fonctions disponibles dans PowerPoint.

Copilot permettra d’optimiser les 90 % de fonctionnalités non utilisées.

Dans Word, les fonctionnalités les moins utilisées sont par exemple les styles pour définir une mise en forme cohérente, la fonction de révision de document ou encore les modèles.

Avec Copilot, il sera possible :

• de rédiger des lettres ou des rapports en s'inspirant de documents existants,
• d'adapter le style d'écriture, ce qui permet de générer du contenu très proche de ce que l'utilisateur pourrait rédiger lui-même.

Et toujours dans l’objectif d’exploiter au maximum les fonctionnalités disponibles.

Excel est un outil puissant, mais que beaucoup d’entre nous sous-exploite. De nombreuses fonctionnalités telles que les tableaux croisés dynamiques, les fonctions avancées ou encore les graphiques sont sous-utilisées.

L'outil peut analyser vous aider à :

• analyser des résultats,
• donner des tendances,
• aider à l'optimisation et à la création de tableaux de synthèse,
• ou encore intégrer des données à un rapport extrait d'un autre fichier Excel.

Dans la gestion de votre boîte mail, Copilot peut se révéler très utile pour :

• trier efficacement vos messages,
• les prioriser en fonction de leur importance.

En effet, grâce à des algorithmes avancés, cet outil est capable de reconnaître les mails importants et urgents, et de les mettre en avant pour que vous puissiez les traiter en priorité.

En ce qui concerne les outils collaboratifs tels que Teams, Copilot vous permettra d'accéder facilement :

• aux contenus partagés, comme des notes de réunions ou des actions à entreprendre en cas d'absence de la réunion,
• vous pourrez également enregistrer les discussions pour en faire une synthèse par la suite, et obtenir un résumé des échanges avec les clients,
• obtenir des citations extraites des réunions pour vous aider à comprendre les points clés (en cas d’absence à la réunion par exemple).

Le système Copilot intègrera des mécanismes de retour d'information et de collaboration pour aider les utilisateurs à démarrer facilement. Microsoft commencera avec un petit nombre de clients pour s'assurer que Copilot est utilisé de manière responsable.

D’autres nouveautés à venir

Par ailleurs, Copilot n'est pas le seul outil IA que Microsoft développe pour le monde du travail. L'entreprise a également annoncé d'autres projets en cours, tels que :

Dynamics 365 AI : un ensemble d'outils pour aider les entreprises à automatiser et à optimiser leurs processus métiers, notamment en matière de service client, de vente et de marketing.

Power Automate Desktop : un outil pour automatiser les tâches répétitives sur un ordinateur, telles que la saisie de données, la copie colle ou la recherche d'informations.

Azure Cognitive Services : une plateforme qui permet de développer des applications basées sur l'intelligence artificielle (IA), telles que la reconnaissance vocale, la traduction automatique, l'analyse d'images ou la détection de sentiments.

Les autres acteurs impliqués dans l’intelligence artificielle pour l’entreprise

Enfin, il est intéressant de noter que Microsoft n'est pas la seule entreprise à investir dans l'intelligence artificielle (IA) pour le monde du travail. De nombreuses autres entreprises, telles que Google, Amazon, IBM ou Salesforce, développent également des outils et des services basés sur l'intelligence artificielle (IA) pour aider les entreprises à être plus productives et à améliorer leur efficacité. L'intelligence artificielle (IA) est donc un domaine en plein essor, et devrait continuer à se développer dans les années à venir.

Conclusion

L'intelligence artificielle est une technologie en constante évolution qui peut transformer le monde du travail en automatisant les tâches répétitives et ennuyeuses, augmentant ainsi la productivité. Elle permet aussi aux employés de se concentrer sur des tâches plus créatives et stratégiques, améliorant ainsi leur efficacité et leur satisfaction professionnelle. Toutefois, l'utilisation de l'intelligence artificielle soulève des préoccupations en matière d'éthique et de transparence. De toute évidence, les entreprises et les développeurs doivent prendre en compte ces questions lors de la conception et de l'utilisation de ces technologies pour garantir leur utilisation responsable et éthique. Microsoft, avec son groupe de travail dédié à l'éthique de l'IA, est un exemple de la manière dont les entreprises peuvent travailler à garantir une utilisation responsable de l'IA. L'intelligence artificielle continue de se développer et d'être adoptée par un nombre croissant d'entreprises. Il est donc important de continuer à réfléchir à son impact potentiel sur notre vie professionnelle et personnelle, et de travailler pour en maximiser les avantages tout en minimisant les risques.

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